Le logiciel Le Sphinx est une suite française de création d’enquêtes et d’analyse de données éditée depuis 1985 par Le Sphinx Développement, près d’Annecy. Sa version phare, Sphinx iQ 3, gère tout le cycle, du questionnaire au rapport PowerPoint, mais tourne uniquement sous Windows. L’éditeur ne publie aucun tarif : chez son revendeur, la licence éducation coûte 350 € HT par an et l’abonnement entreprise 4 500 € HT pour 3 ans. L’offre gratuite pour étudiants ne porte pas sur iQ 3 mais sur Sphinx Declic, et quatre outils gratuits couvrent une bonne partie des besoins, chacun avec une limite précise.
Logiciel Le Sphinx : un éditeur français d’enquêtes depuis 1985
Le Sphinx Développement est né en 1985 à Annecy, fondé par Yves Baulac et Jean Moscarola, enseignant-chercheur en gestion. L’entreprise, une SAS installée au Parc Altaïs de Chavanod (74650), compte 90 salariés pour un chiffre d’affaires de 10 M€ et revendique 50 000 utilisateurs dans 50 pays. Ses deux filiales, Le Sphinx Ibéroamérique et Le Sphinx MENA, expliquent sa présence dans les universités marocaines (FSJES, OFPPT). Son argument commercial tient en une ligne : logiciels 100 % développés et hébergés en France, donc données d’enquête soumises au RGPD sans transfert hors Union européenne.
Un piège de vocabulaire fait perdre du temps à beaucoup d’internautes. « Sphinx » désigne aussi un générateur de documentation pour Python (sphinx-doc.org) et un moteur de recherche plein texte (Sphinx Search). Aucun rapport avec les enquêtes : si une page vous propose « pip install sphinx », vous n’êtes pas au bon endroit.
Que fait Sphinx iQ 3, du questionnaire au rapport ?
Sphinx iQ 3 est un logiciel installé sur le poste, pensé pour les chargés d’études, les services qualité, les RH et les chercheurs. Il couvre quatre étapes que les outils gratuits séparent : concevoir, diffuser, analyser, restituer.
Créer et diffuser le questionnaire
Le module de conception propose 16 types de questions (fermées, ouvertes, échelles, matrices, classements, NPS), des filtres et sauts conditionnels, et une traduction automatique en 74 langues. La diffusion passe par e-mail, SMS, QR code, pop-in sur un site, réseaux sociaux ou papier : le module Sphinx Scanner lit les questionnaires imprimés. Sur le terrain, l’application Sphinx Survey (iOS et Android) collecte hors connexion et synchronise au retour du réseau. Les réponses en ligne sont hébergées sur SphinxOnline, la plateforme de l’éditeur intégrée à iQ 3, avec gestion des quotas, des relances et de la sur-sollicitation des panels.
Analyser les données quantitatives et textuelles
C’est là que Sphinx se distingue d’un simple formulaire. Le logiciel produit tris à plat et tris croisés en deux clics. Il enchaîne sur les analyses multivariées que réclame un mémoire de master ou une étude de marché : AFC, ACP, AFM, régression linéaire multiple, tests du Chi2, de Student, de Fisher et de McNemar. Les réponses ouvertes passent par l’analyse lexicale et sémantique (héritée des anciens Lexica et Sphinx Quali) : nuages de mots, dictionnaires, codification des verbatims. Un assistant IA rédige un premier jet de questionnaire, propose une interprétation des tableaux, codifie les réponses libres et anonymise les textes.
Restituer les résultats
Les tableaux et graphiques (cartes de chaleur, treemaps, bubble charts, matrice de Llosa) s’exportent vers PowerPoint, Word et Excel, ou se publient en WebReporting : un tableau de bord en ligne que le commanditaire consulte sans licence.
Ce qu’aucun outil gratuit ne fait en un seul logiciel : collecter sur papier, mobile hors ligne et web, puis enchaîner une AFC et une analyse lexicale sur la même base. Si votre enquête ne demande ni l’un ni l’autre, vous payez des fonctions que vous n’utiliserez pas.
Quelle version du logiciel d’enquête Sphinx choisir ?
La gamme a changé de nom plusieurs fois, ce qui explique les didacticiels contradictoires qui circulent en PDF. L’historique des licences de l’université de Pau (UPPA) donne la chronologie : Sphinx Plus² jusqu’au 26 mars 2014, Sphinx iQ option Quali jusqu’au 25 mars 2017, iQ 2 jusqu’au 31 juillet 2023, iQ 3 depuis le 1er août 2023.
| Logiciel | Statut en 2026 | Fonctionnement | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Sphinx iQ 3 | Version actuelle | Installé, Windows 10/11 64 bits | Chargés d’études, chercheurs, services qualité |
| Sphinx Declic | Actuel | 100 % en ligne, Mac et PC | PME, étudiants, sondages simples |
| DATAVIV’ by Sphinx | Actuel | En ligne | Analyse et tableaux de bord sur données externes |
| Sphinx Community | Actuel (module) | En ligne | Gestion de panels et communautés |
| SphinxOnline | Actuel (intégré) | Serveur de diffusion | Mise en ligne des questionnaires iQ 3 |
| Sphinx iQ 2 | Remplacé par iQ 3 | Installé, Windows | Licences anciennes, offres doctorants MENA |
| Sphinx Plus² (v5), Lexica, Primo | Abandonnés | Installés, Windows | Fichiers relus par iQ 3 |
| Sphinx Quali | Option d’iQ 3 | Intégré | Analyse de textes et d’entretiens |
En pratique, le choix se fait entre deux produits. Declic suffit pour un questionnaire de satisfaction, une enquête interne ou un mémoire avec tris croisés. iQ 3 devient nécessaire dès qu’il faut des analyses multivariées, du traitement de verbatims, une collecte papier ou mobile hors ligne, ou plus de quelques centaines de répondants.
Combien coûte Sphinx iQ 3 en 2026 ?
Sur son site, l’éditeur renvoie vers un devis (04 50 69 82 98). Les prix publics existent pourtant chez Datavenir, revendeur agréé installé en Haute-Savoie, relevés le 12 octobre 2026 :
| Offre | Contenu | Prix HT | Prix TTC |
|---|---|---|---|
| iQ 3 Éducation, 1 an | 1 licence monoposte, 100 enquêtes max | 350 € | 420 € |
| iQ 3 abonnement 3 ans | 1re licence monoposte, maintenance, assistance, reporting et analyses en ligne | 4 500 € (1 500 €/an) | 5 400 € |
| iQ 3 licence flottante, 1 an | Licence partagée sur un réseau | Sur devis | — |
| Essai gratuit | 1 mois, 30 questions et 50 réponses par enquête | 0 € | 0 € |
| Declic étudiant | 1 an, 6 enquêtes, 200 réponses par enquête | 0 € | 0 € |
Le modèle est désormais l’abonnement : l’achat définitif des anciennes versions Plus² et iQ n’est plus proposé. À l’échéance, le logiciel cesse d’enregistrer de nouvelles enquêtes, il faut donc exporter ses bases avant la date de fin. L’essai d’un mois sert à vérifier l’interface, pas à mener une vraie enquête : 50 réponses par questionnaire ne suffisent pas pour un tri croisé fiable.
Sphinx gratuit pour les étudiants : ce que couvre l’offre
L’offre étudiante de l’éditeur donne accès à Sphinx Declic, pas à iQ 3 : gratuit 1 an, non renouvelable, toutes fonctions ouvertes, 6 enquêtes, 200 réponses par enquête et 6 000 crédits d’e-mails. L’inscription se fait avec une adresse de l’établissement et un justificatif de scolarité. Le site de la filiale MENA annonce 3 enquêtes au lieu de 6 pour la même offre : vérifiez la limite affichée dans votre espace avant de lancer un deuxième questionnaire. Passé 12 mois, les enquêtes restent consultables mais il faut basculer sur une offre payante pour en créer.
Licence université, stage et doctorat
Pour iQ 3, la voie gratuite passe par l’établissement. Les universités qui ont une licence site, comme Pau ou Limoges, installent le logiciel sur les postes des salles informatiques ou l’ouvrent par bureau à distance : la demande se fait auprès de la DSI ou de l’observatoire de l’établissement. Certaines délivrent aussi une licence temporaire pour un stage. Côté Maroc et Afrique, Le Sphinx MENA vend une licence doctorant iQ 2 Quali avec SphinxOnline pour 250 € les 3 ans.
Les sites qui proposent de « télécharger Sphinx gratuitement » distribuent soit l’installateur officiel, inutilisable sans clé de licence, soit une version modifiée. Une version pirate n’accède pas à SphinxOnline, donc aucune diffusion en ligne, et elle expose votre poste à un logiciel malveillant.
Installer Sphinx iQ 3 sur Windows en 6 étapes
Le poste doit réunir au minimum un processeur de 2,5 GHz, 8 Go de RAM (16 Go recommandés), 3 Go d’espace disque. Il faut aussi une carte graphique DirectX de 256 Mo (512 Mo recommandés), un écran de 1366 × 768 pixels (1680 × 1050 recommandés). Côté système : Windows 10 ou 11 en 64 bits à jour et le .NET Framework 4.7.2.
- Demander l’essai ou passer commande : formulaire d’essai sur le site de l’éditeur, ou commande auprès d’un revendeur. Comptez quelques minutes pour l’essai, 24 à 48 heures ouvrées pour une licence achetée.
- Récupérer le lien : un e-mail contient le lien de téléchargement de l’installateur .exe et, à l’achat, la clé de licence.
- Vérifier .NET Framework 4.7.2 : Windows 10 et 11 à jour l’intègrent ; sur un poste d’entreprise verrouillé, le service informatique l’installe.
- Lancer l’installateur : l’installation est automatique et prend moins de 5 minutes ; elle exige des droits administrateur.
- Ouvrir iQ 3 en administrateur au premier lancement : clic droit sur l’icône, « Exécuter en tant qu’administrateur », pour que l’activation s’enregistre.
- Saisir la clé de licence, puis créer ou relier son compte SphinxOnline pour publier les questionnaires (menu Diffusion et collecte, puis Publier mon étude).
En cas de blocage, l’assistance technique, basée à Annecy, annonce une prise en charge en 2 heures maximum pour les clients sous abonnement.
Sphinx iQ 3 sur Mac : la réponse est non
L’éditeur l’écrit noir sur blanc : iQ 3 n’existe pas pour macOS. Faire tourner Windows 11 dans Parallels Desktop sur un Mac Apple Silicon reste possible, mais cette configuration n’est pas supportée par Le Sphinx et l’assistance ne la prend pas en charge. Sur Mac, les trois solutions propres sont Declic dans le navigateur, le bureau à distance de l’université, ou un PC Windows prêté pour la phase d’analyse.
4 alternatives gratuites au logiciel Sphinx, et leur limite
Aucun outil gratuit ne reproduit iQ 3 en entier : il faut souvent combiner un outil de collecte et un outil d’analyse. Les quatre retenus ici couvrent chacun un usage précis.
| Outil | Ce qu’il fait | Gratuit jusqu’où | Limite principale |
|---|---|---|---|
| LimeSurvey | Questionnaires avancés, quotas, 28 types de questions | Illimité en auto-hébergement ; 25 réponses/mois en cloud | Serveur à installer, prise en main longue |
| Google Forms | Formulaires rapides, export Sheets | Formulaires et réponses illimités | Analyse limitée aux graphiques de base, données chez Google |
| KoboToolbox | Collecte terrain hors ligne sur mobile | 5 000 soumissions/mois | Analyse sommaire, export obligatoire |
| jamovi | Statistiques : tris croisés, Chi2, ACP, régressions | Totalement gratuit, Windows/Mac/Linux | Aucune collecte de réponses |
LimeSurvey, le plus proche de Sphinx pour la collecte
Logiciel libre sous licence GPL, LimeSurvey Community Edition s’installe gratuitement sur un hébergement PHP/MySQL et n’impose alors aucune limite de répondants. Il gère quotas, filtres, panels et questionnaires multilingues. La version cloud gratuite plafonne à 25 réponses par mois ; les formules payantes démarrent à 25 € par mois. Sa limite : l’analyse se résume à des statistiques descriptives, et l’assistance gratuite se limite au forum.
Google Forms, le plus rapide à prendre en main
Un compte Google suffit pour créer un questionnaire en dix minutes, sans plafond de réponses. Les résultats partent dans Google Sheets, où un tableau croisé dynamique remplace le tri croisé. Sa limite : ni AFC, ni analyse textuelle, ni quotas, et des données stockées par Google, à signaler dans la notice RGPD d’un mémoire ou d’une enquête RH.
KoboToolbox, pour le terrain sans réseau
Conçu pour les ONG et la recherche humanitaire, KoboToolbox collecte sur smartphone hors connexion avec l’application KoboCollect, comme Sphinx Survey. Le plan Community, gratuit, accepte 5 000 soumissions par mois. Sa limite : les tableaux de résultats restent sommaires, l’analyse se fait après export Excel ou CSV.
jamovi, pour remplacer le module d’analyse
Gratuit, open source et disponible sur Mac, jamovi repose sur le langage R et produit tris croisés, Chi2, tests de Student, ACP et régressions dans une interface proche d’un tableur. JASP, son cousin, offre les mêmes bases. Leur limite : aucun des deux ne collecte de réponses, il faut importer le fichier CSV issu de LimeSurvey, Google Forms ou KoboToolbox. Pour automatiser ces traitements sur des milliers de lignes, la bibliothèque pandas fait le même travail en quelques lignes de code, et il suffit d’apprendre le langage Python avec un cours en PDF pour écrire ses premiers tris croisés.
Sphinx ou alternative gratuite : décider selon votre projet
Le bon outil dépend de trois critères : le volume de réponses, le type d’analyse exigé et le budget. Trois cas reviennent le plus souvent.
Quel outil d’enquête pour votre projet ?
- Mémoire de master, 150 répondants, tris croisés : Declic étudiant (gratuit 1 an, 200 réponses par enquête) ou Google Forms + jamovi. Si le directeur de mémoire exige une AFC, iQ 3 via la licence de l’université.
- PME, baromètre de satisfaction annuel de 800 clients : LimeSurvey auto-hébergé pour 0 € de licence, ou Declic sur devis si personne ne peut gérer un serveur.
- Institut d’études ou laboratoire, enquêtes multi-canaux et verbatims : iQ 3, 1 500 € HT par an en abonnement de 3 ans, rentabilisé dès qu’il évite une journée de codification manuelle par mois.
Notre conseil : avant de payer, lancez l’essai d’un mois sur votre vrai questionnaire avec 30 à 50 réponses tests, puis exécutez l’analyse dont vous aurez besoin. Si un tri croisé suffit, restez sur un outil gratuit ; si vous cherchez l’AFC ou l’analyse lexicale dans le menu, iQ 3 vaut son prix.
