L’ENT de Le Mans Université s’ouvre sur ent.univ-lemans.fr, qui aiguille vers deux portes : mon-ent-etudiant.univ-lemans.fr pour les étudiants, intranet.univ-lemans.fr pour les personnels. Aucune connexion n’est possible avant l’activation du compte numérique LMU, faite après la validation de l’inscription avec le numéro étudiant et l’INE, et à refaire chaque année en réinscription. La plupart des blocages viennent de deux détails peu signalés : la réinitialisation passe par votre adresse mail personnelle, jamais par l’adresse en .etu, et un compte non réactivé à la rentrée refuse un mot de passe pourtant correct.
Quelle adresse pour l’ENT Le Mans Université, étudiant ou personnel ?
Le portail ent.univ-lemans.fr n’affiche que deux boutons, « Étudiant » et « Personnel ». Les deux renvoient vers la même page d’authentification centrale, le CAS (cas.univ-lemans.fr), qui reconnaît votre compte et vous redirige vers le bon espace. Les recherches « ent le mans univ », « ent univ le mans » ou « ent le mans » mènent au même endroit. Attention aux homonymes : les lycées et collèges sarthois ont leur propre ENT scolaire, sans rapport avec l’université.
Un seul couple identifiant et mot de passe ouvre une douzaine de services, chacun sur son sous-domaine. L’architecture est la même que dans la plupart des universités françaises, comme sur l’ENT de l’Université Toulouse Jean-Jaurès : un portail, un CAS, puis des applications.
| Adresse | Usage | Public |
|---|---|---|
| ent.univ-lemans.fr | Portail d’aiguillage | Tous |
| mon-ent-etudiant.univ-lemans.fr | Espace étudiant : actualités, services, gestion du compte | Étudiants |
| intranet.univ-lemans.fr | Intranet des personnels | Personnels |
| cas.univ-lemans.fr | Page de connexion unique | Tous |
| activation.univ-lemans.fr | Activation, réactivation, mot de passe perdu | Tous |
| umtice.univ-lemans.fr | Cours Moodle (UMTICE) | Tous |
| webmail.univ-lemans.fr | Messagerie universitaire | Tous |
| ead.univ-lemans.fr | Enseignement à distance | Étudiants EAD |
| eportfolio.univ-lemans.fr | ePortfolio Mahara | Étudiants |
| macarte.univ-lemans.fr | Carte Pass SUP’ et Izly | Tous |
| csu.univ-lemans.fr | Tickets d’assistance informatique | Tous |
Activer son compte numérique LMU : la procédure pas à pas
L’activation crée votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Sur la page CAS, le lien « 1ère connexion » mène directement à activation.univ-lemans.fr, qui propose deux boutons : « Activez votre compte étudiant·e » et « Activez votre compte » pour les enseignants, chercheurs et personnels.
- 1Inscription validéeScolarité de la composanteDossier « en attente » : patienter 24 à 72 h
- 2Activationactivation.univ-lemans.frÉtudiant : n° étudiant (8 chiffres) + INE (11 caractères). Personnel : carte Pass SUP’ ou n° SIHAM
- 3Consentement CNOUSSi oui, Izly est activé
- 4IdentifiantsNom d’utilisateur + mot de passe à choisir
- 5Connexion CAScas.univ-lemans.frMFA : application TOTP ou SMS
- 6ServicesENT (mon-ent-etudiant ou intranet), UMTICE (Moodle), webmail, EAD, Mahara
Depuis l’étape 5 → formulaire login-perdu-etu (adresse mail personnelle) → lien reçu, valable 24 h → retour à l’étape 2.
Depuis l’étape 6 → retour à l’étape 2 : réactivation obligatoire.
MFA : application TOTP ou SMS, 2 moyens conseillés.
Étudiant en première inscription
- Attendez la validation complète de l’inscription administrative : un dossier « en attente » bloque l’activation. Comptez 24 à 72 heures ouvrées après le paiement des droits.
- Préparez votre numéro étudiant à 8 chiffres (sur le certificat de scolarité) et votre INE à 11 caractères (relevé de notes du bac ou Parcoursup).
- Ouvrez activation.univ-lemans.fr, cliquez sur le bouton étudiant et saisissez les deux numéros.
- Acceptez ou refusez le consentement CNOUS, puis notez le nom d’utilisateur affiché et choisissez votre mot de passe.
- Testez la connexion sur mon-ent-etudiant.univ-lemans.fr dans les 5 minutes, tant que l’écran d’activation est encore ouvert.
Le consentement CNOUS conditionne Izly, le paiement des restaurants universitaires et cafétérias du CROUS. Refusé par erreur, il se rattrape par la procédure de changement de mot de passe, qui repose la question.
Étudiant en réinscription
Le compte d’un étudiant qui passe de L1 en L2, ou de M1 en M2, doit être réactivé chaque année sur la même page, avec les mêmes numéros. La réactivation est ouverte dès le mois d’août, une fois la réinscription validée. Sans elle, le CAS rejette le mot de passe de l’an passé.
Enseignant, chercheur ou personnel administratif
Un nouveau personnel active son compte dès qu’il dispose de sa carte Pass SUP’ ou de son numéro SIHAM, l’identifiant attribué par la gestion RH. Le bouton dédié de activation.univ-lemans.fr guide la suite ; les vacataires sans numéro SIHAM passent par leur composante.
Notre conseil : faites une capture d’écran de la page finale d’activation. Le nom d’utilisateur qui s’y affiche ne correspond pas forcément à votre adresse [email protected], et c’est lui que le CAS attend.
Identifiant ou mot de passe oublié : réinitialiser son compte LMU
Le lien « Mot de passe oublié ? » de la page CAS (« Forgot your password? » si la page s’affiche en anglais) ouvre la réinitialisation. Pour un étudiant, la procédure officielle tient en trois temps, et seul le premier pose problème.
- Remplissez le formulaire de activation.univ-lemans.fr/login-perdu-etu avec l’adresse mail personnelle donnée à la scolarité lors de l’inscription, pas l’adresse universitaire.
- Ouvrez le mail reçu, en général en moins de 10 minutes, et cliquez sur le lien de confirmation, valable 24 heures.
- Repassez par la page d’activation avec votre INE et votre numéro étudiant : un nouveau mot de passe vous est fourni.
Le même formulaire sert à retrouver un identifiant oublié. Si vous connaissez encore votre mot de passe mais voulez simplement le changer, l’option « demander un nouveau mot de passe » évite la réinitialisation complète et la réactivation. Les personnels, eux, n’ont pas de formulaire : ils écrivent à [email protected].
Au moment de choisir le nouveau mot de passe, visez 12 caractères minimum, avec majuscules, minuscules, chiffres et symboles. Un mot de passe de 8 caractères en minuscules tombe en quelques secondes, comme le détaille notre article sur le temps nécessaire pour casser un mot de passe, alors qu’une phrase de passe de 16 caractères résiste des siècles.
MFA, UMTICE et messagerie : un seul compte pour tout
Depuis février 2025, l’authentification multi-facteurs (MFA) est proposée sur les comptes étudiants. Elle protège l’ENT, Moodle et la messagerie, et l’université annonce qu’elle deviendra obligatoire pour certains services. L’activation prend 3 minutes : connexion à l’ENT, rubrique de gestion du compte, enregistrement d’au moins un moyen (application d’authentification générant des codes TOTP à 6 chiffres, ou SMS), puis test de connexion. Enregistrez deux moyens : le second sert de secours le jour où le téléphone disparaît.
École et étudesENT Agora06 : se connecter en élève ou en parent, et les 5 blocages à réglerUMTICE, la plateforme Moodle de l’université, se trouve sur umtice.univ-lemans.fr. Les cours y sont rangés en 12 catégories, dont Lettres-Langues, Droit-Économie-Gestion, Sciences-Technologies-Santé, Sciences humaines, IUT de Laval et Formations transversales (PIX, Maison des langues, BU). Les cours des années précédentes restent consultables sur umtice2-archive.univ-lemans.fr.
La messagerie étudiante prend la forme [email protected] et se consulte sur webmail.univ-lemans.fr. C’est l’adresse que les enseignants et la scolarité utilisent pour les convocations et les notes : redirigez-la vers votre boîte personnelle ou ajoutez-la à l’application mail de votre téléphone.
Les 6 blocages de connexion à l’ENT Le Mans et leur solution
Chaque blocage a sa cause et son guichet. Les 6 cas couvrent l’essentiel des échecs constatés à la rentrée, entre fin août et mi-octobre.
1. « Inscription non validée » au moment de l’activation
Le dossier est encore « en attente » : pièce manquante, paiement de la CVEC non rapproché ou validation pédagogique en cours. Aucune action côté informatique ne débloque ce cas. Vérifiez le statut auprès de la scolarité de votre composante, puis retentez 48 heures après la validation.
2. INE ou numéro étudiant refusé
Trois erreurs reviennent : un O saisi à la place du zéro, la lettre finale de l’INE oubliée, ou le numéro de candidature Parcoursup pris pour le numéro étudiant. L’INE compte 11 caractères, le numéro étudiant 8 chiffres. Recopiez-les depuis le certificat de scolarité, pas de mémoire.
3. Mail de réinitialisation jamais reçu
Le mail part vers l’adresse personnelle connue de la scolarité, des RH ou du tableau de bord numérique. Une ancienne adresse de lycée, une faute de frappe à l’inscription ou un filtre antispam suffisent à le perdre. Fouillez les courriers indésirables, puis remplissez le formulaire « Demande d’assistance » de la page login-perdu-etu, réservé aux étudiants.
4. Mot de passe correct mais refusé à la rentrée
C’est le compte non réactivé. Le mot de passe n’a pas changé, le compte est simplement suspendu jusqu’à la réactivation annuelle. Repassez par activation.univ-lemans.fr dès que la réinscription est validée.
5. Code MFA impossible après un changement de téléphone
L’application d’authentification n’a pas suivi sur le nouvel appareil. Si l’ancien téléphone fonctionne encore, transférez les codes avant de le réinitialiser, en suivant notre méthode pour passer Google Authenticator sur un nouveau téléphone. Sinon, utilisez le second moyen enregistré, ou ouvrez un ticket CSU auprès de la Direction du Numérique pour réinitialiser la MFA.
6. Page CAS qui tourne en boucle ou erreur de session
Un cookie de session expiré ou un favori pointant vers une ancienne adresse provoque une boucle de redirection. Videz les cookies du domaine univ-lemans.fr, ou testez en navigation privée, puis repartez de ent.univ-lemans.fr. Le CAS demande lui-même de se déconnecter et de fermer le navigateur après chaque session sur un poste partagé.
Qui contacter, et dans quel ordre
Les contacts sont dispersés sur cinq pages officielles. Chaque situation a son guichet, de la plus courante à la plus rare :
| Situation | Contact | Délai de réponse |
|---|---|---|
| Inscription non validée | Scolarité de la composante | 1 à 3 jours ouvrés |
| Mot de passe ou identifiant perdu (étudiant) | Formulaire de activation.univ-lemans.fr/login-perdu-etu | Immédiat à 24 h |
| Échec du formulaire, mail jamais reçu | Accueil ETN@, en face de la BU, avec la carte Pass SUP’ | Sur place, immédiat |
| Impossible de se déplacer | [email protected] | 1 à 2 jours ouvrés |
| MFA, UMTICE, messagerie | Ticket sur csu.univ-lemans.fr (Direction du Numérique) | 1 à 3 jours ouvrés |
| Mot de passe perdu (personnel) | [email protected] | Sous 24 h ouvrées |
L’ETN@ reste la voie la plus rapide : l’agent vérifie votre identité sur la carte Pass SUP’ et réinitialise le compte pendant que vous attendez. Le CSU exige une connexion CAS ; un étudiant totalement bloqué passe donc par l’ETN@ ou par gestion-comptes, jamais par le CSU.
Dans un mail à gestion-comptes ou à dsi-assistance, indiquez d’emblée nom, prénom, numéro étudiant ou SIHAM, composante, et le message d’erreur exact avec une capture. Un mail complet est traité en une fois ; un mail vague ajoute un aller-retour de 24 à 48 heures.
